Двенадцать лет назад жизнь Мии Бреннан раскололась на "до" и "после" — её сестра Райли, известный блогер, бесследно исчезла. Все эти годы Мия не оставляла попыток найти хоть какой-то след, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось во время съёмок документального фильма, где она откровенно рассказала о мрачных тайнах их детства. Вскоре после этого на пороге её дома возник незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках, после чего трагически свел счёты с жизнью.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, женщина без колебаний отправляется в заброшенный город. Её не остановить — она готова пройти через любые опасности, чтобы наконец узнать правду о судьбе Райли и, возможно, вернуть её домой.