Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихой гаванью понимания и поддержки. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и смерть неминуема. Однако в этой ледяной темноте неожиданно зазванивает отключенный телефон. На том конце провода — голоса тех, кто уже прошёл этот ужас: предыдущие жертвы убийцы, пытающиеся помочь Финну из мира иного. Их шепоты становятся единственной нитью надежды в кромешной тьме.